Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Critical Hit Oy
Eerik Pommerilaisen Ranta 12 A 30, 20810 Turku
Y-tunnus: 3557620-2
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Linda Tommila
lindastommila@gmail.com
3. Rekisterin nimi
Critical Hit Oy:n asiakas-, markkinointi- ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri.
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on asiakassuhde, sopimus tai rekisteröidyn antama suostumus (esim. uutiskirjeen tilaus tai yhteydenottopyyntö).
Tietojen käsittelyn tarkoituksena on:
Asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito.
Verkkokurssien ja palveluiden toimittaminen.
Markkinointi, kuten uutiskirjeet ja tiedottaminen.
Palvelun kehittäminen ja analysointi.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite).
Tiedot tilatuista palveluista, tuotteista ja niiden muutoksista.
Laskutustiedot ja maksutapahtumat.
Verkkokäyttäytymiseen liittyvät tiedot (IP-osoite, evästeet).
Asiakkaan itse lomakkeilla tai viesteissä antamat tiedot.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen tiedot poistetaan kohtuullisessa ajassa, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä. Kirjanpitolain mukaiset tiedot säilytetään vähintään 6 vuotta.
7. Evästeet (Cookies)
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, sivuston liikenteen seuraamiseksi ja analytiikkaan. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän laitteelle.
Käytämme evästeitä:
Sivuston perustoimintojen ylläpitämiseen.
Analytiikkaan, jotta ymmärrämme, miten sivustoa käytetään.
Markkinoinnin kohdentamiseen ja kävijämäärien tilastointiin.
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksiaan verkkosivuston evästebannerin kautta tai estää evästeet selaimen asetuksista. Huomioithan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.
8. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja kerätään ensisijaisesti suoraan käyttäjältä itseltään:
Squarespace-verkkosivujen lomakkeiden kautta
Sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen median kautta.
Asiakassuhteen solmimisen yhteydessä.
9. Tietojen luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille tahoille, paitsi palvelun toteuttamisen vaatimissa rajoissa (esim. laskutusohjelmistot tai sähköpostimarkkinointijärjestelmät).
Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle sellaisten palveluntarjoajien toimesta, jotka huolehtivat tietoturvasta EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimalla tavalla, kuten Squarespace.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta. Tiedot säilytetään digitaalisesti ja ne on suojattu asianmukaisin salasanoin ja käyttöoikeuksin. Pääsy tietoihin on vain rekisterinpitäjällä (Linda Tommila) tai hänen valtuuttamillaan henkilöillä, joiden työnkuvaan tietojen käsittely kuuluu.
11. Tarkastusoikeus ja tiedon korjaaminen
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu, ja vaatia virheellisen tiedon korjaamista. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisteristä vastaavalle yhteyshenkilölle.
12. Oikeus tulla unohdetuksi
Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista rekisteristä. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa). Huomioithan, että lakisääteiset velvoitteet (kuten kirjanpitolaki) voivat vaatia tiettyjen tietojen säilyttämistä määräajan poistopyynnöstä huolimatta.
13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle jos katsot että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti. Tietosuojavaltuutetun toimisto: www.tietosuoja.fi